Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 21.09.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Смирновой Еленой Александровной (далее — Оператор).

Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://salon-es.ru/ (далее — Сайт).

2. Сведения об Операторе

Индивидуальный предприниматель Смирнова Елена Александровна
ИНН 781000353417
ОГРНИП 312784707300750
Адрес для направления обращений: г. Санкт-Петербург, ул. Фучика, д. 2, ТК «РИО»
Телефон: +7 (964) 388-26-68
Адрес электронной почты: l-d.spb@yandex.ru

3. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю Сайта.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор — лицо, указанное в разделе 2 настоящей Политики, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
Пользователь — любой посетитель Сайта.
Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.

4. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно при заполнении форм на Сайте, оформлении заказа, регистрации учётной записи или обращении к Оператору:

фамилия, имя, отчество;
адрес электронной почты;
номер контактного телефона;
адрес доставки заказа;
содержание обращения и прикреплённые Пользователем к обращению файлы;
сведения о заказах и истории покупок.

Также Оператор осуществляет сбор и обработку обезличенных данных о посетителях Сайта с помощью сервисов интернет-статистики (файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, дата и время доступа, адрес запрошенной страницы, адрес предыдущей страницы).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

5. Цели обработки персональных данных

обработка и исполнение заказов, заключение и исполнение договоров купли-продажи и договоров на оказание услуг (изготовление портретов, багетное оформление, печать на холсте, оформление интерьера);
связь с Пользователем, включая направление уведомлений и ответов на запросы и обращения;
организация доставки товара;
предоставление Пользователю доступа к персонализированным сервисам Сайта;
информирование Пользователя об акциях и специальных предложениях — при наличии отдельного согласия Пользователя;
улучшение работы Сайта, удобства его использования и анализа посещаемости — на основе обезличенных данных;
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, включая налоговое законодательство и законодательство о бухгалтерском учёте.

6. Правовые основания обработки персональных данных

согласие Пользователя на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

7. Порядок и сроки обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

Персональные данные Пользователей записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ).

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия Пользователем или истечения сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации (в том числе сроков хранения документов бухгалтерского и налогового учёта), в зависимости от того, какое событие наступит позднее. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 дней с даты получения соответствующего обращения, если иное не предусмотрено законодательством.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для достижения целей обработки:

лицу, осуществляющему хостинг Сайта, — в целях технического функционирования Сайта;
службам доставки и перевозчикам — в целях доставки заказа;
организациям, осуществляющим приём платежей, и кредитным организациям — в целях проведения расчётов;
государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

Оператор использует на Сайте сервис интернет-статистики «Яндекс Метрика» (ООО «ЯНДЕКС»), который осуществляет сбор и обработку обезличенных данных о посещениях Сайта. Условия обработки данных этим сервисом определяются его правообладателем. Пользователь вправе отказаться от сбора таких данных, настроив браузер на запрет сохранения файлов cookie или воспользовавшись специальным блокирующим дополнением, предоставляемым правообладателем сервиса.

Трансграничную передачу персональных данных Оператор не осуществляет.

9. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie, необходимые для работы Сайта (сохранение содержимого корзины, выбранного языка и валюты, идентификатора сессии), а также аналитические файлы cookie сервисов интернет-статистики. Продолжая использование Сайта, Пользователь соглашается с использованием файлов cookie. Пользователь может в любой момент удалить сохранённые файлы cookie и запретить их сохранение в настройках своего браузера; в этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

10. Права Пользователя как субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных, в объёме, предусмотренном ч. 7 ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ;
требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав Пользователю необходимо направить запрос на адрес электронной почты l-d.spb@yandex.ru или почтовым отправлением по адресу, указанному в разделе 2. Запрос должен содержать сведения, предусмотренные ч. 3 ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ, включая сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором, и подпись Пользователя или его представителя.

11. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
ограничивает состав лиц, имеющих доступ к персональным данным;
использует защищённое соединение (протокол HTTPS) при передаче данных между браузером Пользователя и Сайтом;
осуществляет резервное копирование и контроль доступа к информационным системам.

12. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу https://salon-es.ru/politika-konfidencialnosti. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты l-d.spb@yandex.ru.